Q&A - pytania i odpowiedzi
Zamówienia
Kiedy mogę złożyć zamówienie na nowy sezon?
Zamówienia na nowy sezon można składać już od września roku poprzedzającego, przy czym potwierdzenie otrzymają Państwo w listopadzie. O kolejności potwierdzeń decyduje kolejność składania zamówień.
Kiedy należy odebrać zamówienie na nowy sezon wiosenny złożone jesienią?
Na odbiór zamówienia można umówić się od razu po otrzymaniu potwierdzenia (jesienią) lub dopiero na wiosnę. Odbiór zamówienia musi odbyć się do 19 tygodnia.
Jaki jest koszt dostawy zamówienia?
W cenę roślin nie wliczany jest koszt transportu. Jest on uzależniony od ostatecznej wagi i objętości zamówienia. Korzystamy z giełdy transportowej, pomagając w znalezieniu optymalnego sposobu dostawy. Po naszej stronie pozostaje ustalenie szczegółów z przewoźnikiem.
Dla Państwa oznacza to maksymalnie niski koszt dostawy (frach płatny w jedną stronę), przy minimalnym zaangażowaniu własnego czasu.
Czy podane ceny są netto, czy brutto?
Oferta zawiera ceny hurtowe NETTO przyjęte przed sezonem. Obowiązują one przy zamówieniach:
- minimum 10 szt. roślin z odmiany w pojemnikach do C3 łącznie,
- minimum 3 szt. roślin z odmiany w pojemnikach C5–C7,5,
- wartości zamówienia większej niż 2000 zł netto.
W pozostałych przypadkach do cen hurtowych doliczane jest 50% wartości ceny. Przedstawione w ofercie ceny roślin nie obejmują kosztów transportu oraz opakowań.
Co się dzieje po złożeniu zamówienia?
Po złożeniu zamówienia, sprzedawca potwierdza jego przyjęcie do weryfikacji. Wtedy też ustalane są szczegóły dot. sposobu i terminu odbioru lub dostawy, a także sposób płatności.
Przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z jego potwierdzeniem. Rezerwacja potwierdzonego materiału następuje po wpłacie zaliczki, wynoszącej 20% wartości potwierdzonego zamówienia.
Zamówienia potwierdzane są zgodnie z kolejnością ich pojawiania się.
LOGISTYKA
Jakie dokumenty dostawy zostaną mi wystawione? Czy otrzymam paszporty?
Jesteśmy czynnymi płatnikami podatku VAT, do każdej transakcji wystawiamy fakturę VAT. Oprócz Faktury podczas dostawy otrzymają Państwo specyfikację dostarczonych roślin.
Załączamy również paszporty roślin – wydajemy jeden paszport na partię roślin. Poprzez partię roślin rozumiemy rośliny z jednej odmiany. Partią roślin jest każda pojedyncza pozycja na fakturze VAT. Za dodatkową opłatą istnieje możliwość dołączenia paszportu na każdą sztukę z partii.
Czy rośliny, które otrzymam w dostawie mają jakieś oznaczenia?
Standardowo, wszystkie rośliny posiadają białą etykietę paskową na partię 10 sztuk. Zawiera ona napis z nazwą łacińską oraz wielkością pojemnika. Każda zamawiana grupa roślin jest oznaczona kolorową etykietą paskową z nazwą, wielkością, pojemnikiem, ilością zamawianą, numerem zamówienia oraz nazwą klienta. Praktycznie wszystkie rośliny liściaste są oznaczone kolorowymi etykietami ze zdjęciem.
Jak przewożone są rośliny?
Transport jest możliwy w skrzyniopaletach, na wózkach CC, luzem lub optymalną kombinacją.
Pakowanie roślin w skrzyniopalety jest najbardziej ekonomicznym rozwiązaniem przewozu na początku sezonu – przed rozpoczęciem wegetacji. Zachęcamy do odbioru zamówienia wczesną wiosną i jednoczesnego skorzystania z tej formy załadunku.
Załadunek do skrzyń
Rośliny w pojemnikach do C3 włącznie pakujemy do drewnianych skrzyniopalet.
Pojemnik | Ilość roślin w skrzyniopalecie* |
C1,5 | 260 |
C2 | 180 |
C3 | 140 |
* podane ilości są szacunkowe, dokładna ilość jest uzależnione od wielkości i stopnia rozkrzewienia roślin w momencie pakowania.
Kaucja zwrotna za jedną skrzynię wynosi 120 zł netto. W przypadku zwrotu opakowania w niezmienionym stanie, w tym samym sezonie, kaucja zostaje zwrócona.
Platforma B2B
Dlaczego nie mogę się zalogować od razu po rejestracji?
Platforma B2B dostępna jest tylko dla zatwierdzonych użytkowników. Po rejestracji należy zaczekać na weryfikację konta przez administratora. Czas oczekiwania zależny jest od podanych danych – im dokładniej uzupełnione zostały pola, tym sprawniej ona przebiega.
Po akceptacji konta otrzymasz wiadomość e-mail z danymi umożliwiającymi dostęp do pełnego spektrum platformy.
Dla kogo widoczne są ceny roślin?
Ceny widoczne są jedynie dla zalogowanych użytkowników, którymi są hurtowi odbiorcy materiału szkółkarskiego.
Oznacza to, że dla detalicznych klientów centrów ogrodniczych ceny są niewidoczne.
SZKÓŁKI WAŻYŃSCY
Szkółki WAŻYŃSCY
Szkółka DOROSŁYCH rośliny w pojemnikach to gospodarstwo należące do Szkółek Roślin Ozdobnych WAŻYŃSCY.
Tworzymy niezależne, wyspecjalizowane gospodarstwa szkółkarskie, które funkcjonują na rynku szkółkarskim już od lat 80-tych:
- MŁODE rośliny w pojemnikach P9 – Ewy i Bartłomieja Ważyńskich,
- DOROSŁE rośliny w pojemnikach – Adama Ważyńskiego,
- DUŻE rośliny z gruntu – Marcela Ważyńskiego.
Naszym głównym celem jest produkcja najwyższej jakości materiału roślinnego. Dzięki odpowiedniej logistyce oraz świetnej lokalizacji możemy sprawnie zaopatrywać przedsiębiorstwa krajowe oraz zagraniczne. Naszą ofertę kierujemy do klientów hurtowych – szkółkarzy, właścicieli centrów i hurtowni ogrodniczych, a także architektów krajobrazu.